London, here we come

Objavil fanfara lepega april - 2 - 2009

Avtor: Anja Benčik

Kar ne morem verjet kako hitro čas beži! Ne zdi se mi tako dolgo nazaj, ko smo se še komaj pogovarjali o ideji, da bi organizirali izlet v London! Pa ko smo že začeli odštevati dneve; še tri mesece! Zdaj pa je že april; še 22 dni pa gremo!

Študentska sekcija Društva za marketing Slovenije letos prvič organizira mednarodni projekt - marketinški izlet v London, za 20 pridnih članov sekcije. Cilj obiska Londona je dobiti vpogled v delo tržnikov v Angliji ter se predstaviti tamkajšnjim tržnim strokovnjakom in študentom. Sliši se zelo lepo; za vsem se pa skriva kar nekaj trdega dela. Na moje presenečenje smo pri večini podjetij v Londonu naleteli na pozitiven odziv; z nami so pripravljeni deliti njihove izkušnje in znanje. Konec koncev smo se dogovorili za ogled Yahoo.com, oglaševalske agencije TBWA in Ogilvy, podjetja Visitlondon.com, itd.

Ideja, da obiščemo marketinške oddelke mednarodnih podjetij, oglaševalske in raziskovalne agencije se bo torej kaj kmalu realizirala. Za nas, študente, bo to zelo dragocena izkušnja, saj se delo na tem področju v tako velikem in multikulturnem mestu precej razlikuje od dela v Sloveniji, in menim, da nam bo ta projekt prinesel veliko novega znanja, ki ga mogoče doma nebi nikoli pridobili ter seveda nove dogodivščine in pripetljaje, katerih se že veselimo.

Upam pa, da to ni naš zadnji mednarodni projekt. Mogoče pa nas drugo leto čaka fANfARA – mednarodna študentska marketinška konferenca!

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

ČEZ 1900 LET SE ZGODOVINA PONOVI

Objavil fanfara lepega april - 1 - 2009

Avtor: Maja Podboršek

Kar 1900 let mineva od gladiatorskih iger, kjer so se med sabo spopadali takratni ujetniki. Morda lahko povežem dejstvo, da je leta 109 po Kr. potekala ena največjih bitk vseh časov, kjer je Trajan po spopadu ukazal dati prostost vsem bojevnikom. Če svoj time machine naravnam na sedanjost pa me pripelje v leto 2009, leto fANfARe, kjer nam bo po končanem dnevu prostost dal naš Primož:) oz. v mojem primeru kar naša šefica protokola - the one and only mrs. Tanja Š. :)). Kar 1900 let po tem, se zgodovina ponovi, sicer ne dobesedno, vendar tudi mi pričakujemo na nek način bitko vzdržljivosti, bitko živcev, organizacije, lovljenje minut, sekund in dnevne svetlobe…moramo preprosto zdržati vsak pritisk, vsako vloženo kapljico znoja, vsako krokodiljo solzo, ki je bila prikrito potočena… Vendar to odtehta vsak nasmeh na obrazu, vsak povečan utrip srca, vsaka aritmija duše ob glasnem aplavzu in nenazadnje vsaka majhna, drobna želja, da smo oz. bomo uresničili pričakovanja naših poslušateljev in predavateljev.

Na nek način bomo na fANfARin dan podobni Rimljanom, ki so se v cesarski dobi zbujali ob zori, če ne že ob prvem svitu. 8. aprila bo nedvomno tudi Fanfara dodala vrstico Marcialovem epigramu, v katerem pesnik našteva vzroke za nespečnost, za katero so trpeli v njegovem času. Skoraj prepričana sem bila, da je nespečnost epilog današnjega časa, pa vidim, da nosi imenovalec tudi že stari vek:).

Kot se za zaključek gladiatorskih iger spodobi, dobi zmagoslavni gladiator srebrne krožnike, obložene z zlatniki in dragimi darovi. V fANfARinih igrah pa je naš zmagovalec slogana prejel super nagrado in sicer I Pod Classic. Za vse obiskovalce pa pripravljamo tudi, lepe in bogate nagradne igre zato ne zamudite enkratne priložnosti in se udeležite najbolj glasne in odmevne marketinške konference. Največja nagrada pa je seveda znanje in morebitne potencialne ideje, ki sprožijo tudi vas k razmišljanju in kreiranju morda obetavne tržne niše. Udeležbo si zagotovite čimprej, mi bomo naš paket znanja, zabave in druženja zavili in pripravili po enotni ceni:). Medtem ko so Rimljanke za vstop v termalne vrelce plačale (takrat še prototip današnjih toplic:)) več kakor pa moški (v njihovi valuti en as za ženske, in pol asa za moške). Damn u MEN! :). No še dobro, da so se časi spremenili, kjer vse ugodnosti dobivamo ženske:)haha.

Se vidimo na fANfARI 2009, pa ni važno ali bodo palci na roki po končani konferenci obrnjeni navzgor ali navzdol:).

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

BLOG O BLOGU V BLOGU ZA BLOG

Objavil fanfara lepega marec - 26 - 2009

Avtor: Tanja Šket

Hihi spet sem tukaj. Ja pa kaj. Če vam kaj ni všeč, ne berite dalje. Sej jaz tudi ne preberem vsega.

A ste opazili kako kul se vsi naši blogi navezujejo na fANfARO? Niste? Ni kul? Ali kaj? Meni je popolnoma všeč, da se vsak pisec bloga trudi vplesti fANfARO, ampak je že kar preočitno, a ne? In rutinsko. In robotsko. Primer? Včeraj sem šla z mamo kupiti nove spodnje hlače. In zato je fANfARA fajn, ker bomo tam vsi imeli spodnje hlače (no ja mogoče bo kdo brez – ampak to zdaj ni poanta). Razumete kaj hočem povedat? In seveda bo kdo rekel, kaj je zdaj Tanja, a misliš, da tvoji blogi pa gate trgajo? Mogoče ne, ampak jaz samo povem kar marsikdo misli, pa če mi zamerite ali pa ne. Če mi bo kdo dal kaki feedback na moj blog, da bo lahko naslednjič boljši, bom zelo vesela. Sicer pa okusi so različni kajneda? Pa da ne bo pomote – marsikateri blog je zanimiv. Samo preveč umetno so povezani. Dejte rajši povedat kakšne dirty details iz ekipe ali vašega lajfa. Folk hoče sočne zadeve. In koristne informacije.

Da pa se še malo navežem na fANfARO in koristne informacije. Kaj dobiš, ko se prijaviš na fANfARO:

- novo znanje (ne me prašat katero tristo kosmatih prerijskih koz – poglej si program. Za ta lene: http://fanfara.net/2009/program)

- festivalsko vrečo z praktično vsebino

- možnost sodelovanja v natečaju – to bi skoraj moralo biti obvezno za vse (ja ja ta leni že dajem link: http://fanfara.net/2009/tekmovanje)

- hrano in pijačo

- nova poznanstva (če vam je nerodno, vas bom jaz spoznala z novim folkom). Ta leni pošljite mi mail. Ta sramežljivi tudi.

- možnost sooblikovanja vsebine (coming soon – ta lenim bom takrat dala link)

- nagradno igro na fANfARI

- afterparty z norimi hiti, pijačo po želji in nagradno igro z nagradami v vrednosti 300 eur (sori ta leni, tukaj se boste morali potruditi)

- noro dober Smoothie

- kaaaaaaaaaavoooooooooooooooooooo

- obrite noge

- fun fun fun

- mene lahko spoznate. To je pa itak največ vredno. Če pa ni dovolj pa navržem še Primoža.

Zginte se zdaj prijavit, dokler je še cajt. Ni ga več veliko. Na pa se spet ta leni usajajo…… http://fanfara.net/2009/prijava

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

Pocket bible

Objavil fanfara lepega marec - 24 - 2009

Avtor: Matic Majnik

Mogoče bo tale moj prispevek na blogu fANfARE izpadel kot nekakšna recenzija knjige …
Pred nekaj dnevi, mi je kolega Darijan priporočil dve knjigi avtorja Paula Ardena. Za začetek naj povem, da me je že sam izgled knjig močno presenetil, saj obljubljata lahkotno branje in svežino, hkrati pa tudi aktualnost, saj me neznansko morijo knjige, ki se priporočajo kot »obvezno branje«, katere pa so močno za časom in popolnoma neaktualne – to seveda ne velja za vse!

Kakorkoli, ker sem imel sedaj malce več časa, sem se jih z veseljem lotil. Kot pričakovano, sta knjigi popolnoma upravičili pričakovanja, ki sem jih imel od njiju, še celo več, bralcu omogočata »razmišljanje s svojo glavo«. Prva knjiga »It’s not how good you are, it’s how good you want to be«, daje bralcu dejansko misliti, da je vse mogoče, česar se človek loti, če ima le dovolj močno voljo, in če si tega zares želi – in po mojem mnenju, je želja in volja, ključnega pomena pri vsaki stvari, ki se jo človek loti! V knjigi najdemo tudi napotke oz predloge, kako in zakaj početi določene stvari. Kot piše na zadnji strani knjige je to nekakšna »pocket bible« - in dejansko je res, saj bi jo priporočal vsakemu, ki ga zanima marketing, networking, pr, branding in podobno!

Druga knjiga, »Whatever you think, think opposite« se mi je zdela še boljša kot prva (čeprav sta obe hudo dobri), saj bralcu prikazuje primere, kako bi bilo če bi stvari naredil »opposite«. V bistvu so primeri precej banalni in vsakodnevni, vendar bi vsak povprečen človek, na določeno situacijo odreagiral povsem enako – tukaj avtor prikazuje, kaj bi bilo, če bi se odločil narediti ravno nasprotno! Kajti, če bo človek neopazen, si ga nihče ne bo zapomnil. Če pa bo človek opazen, s tem da nekaj naredi, pa četudi narobe, si ga bodo ljudje zapomnili, saj kot pravijo, na napakah se učimo! V knjigi mi je bila še posebno všeč tema »It’s better to regret what you have done, than what you haven’t« - in dejansko je res!

No, pa da ne bom izdal vsega o čemer se v knjigi govori… Knjigi vam lahko samo toplo priporočam, saj dasta bralcu res nekaj za »razmišljati«, vendar na tak, lahkoten način! In pa še en nasvet avtorja – »Fail, fail again. Fail better«
Če pa vas zanima še več stvari o marketingu, PR, brandingu, pa nas obvezno obiščite na fANfARI, kjer boste našli sigurno zanimive stvari!
P.S.: Če se le da, dobite knjigo, ki je napisana v angleščini, saj je večji »feeling« brati knjigo v original jeziku, hkrati se boste pa naučili še nekaj marketinških besed…

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

Biti ženska – prednost ali dejstvo?

Objavil fanfara lepega marec - 14 - 2009

Avtor: Tanja Šket

Lani, ko smo zbirali prijave na fANfARO, smo bili izredno presenečeni ob dejstvu, da je bilo 70% prijavljenih, žensk (tukaj bi lahko postavili smeška, ki je presenečen). Letos smo po odprtju prijav ugotovili, da je 70% prijavljenih žensk. Ali to pomeni, da je v marketingu več žensk kot moških? Ali to pomeni, da smo ženske bolj zainteresirane za dodatna izobraževanja kot moški? Ali to pomeni, da bomo ženske bolj uspešne kot moški?

Razmišljam naprej. Že tako na svetu obstaja več žensk kot moških (zato je treba moške delit). In več moških gre v tehnične poklice. Torej gremo ženske v poklice v marketingu, kadrovanju in sociali? Bo to razlog? Dvomim, da bi bil razlog v tem, da bi bile ženske bolj zainteresirane za dodatna izobraževanja. Morda samo iz stališča, ker bolj planiramo vnaprej in analitično pristopamo k vsemu skupaj.

Pogojevanje uspeha glede na spol je po moji logiki nesmiselno. Res je, da so se ženske morale veliko bolj truditi, da se dokažejo. Ker v preteklosti je bilo delo in poslovni svet domena moških, kar se je z leti in z vztrajnimi ženskami spremenilo. V teh časih res ne sme biti več izgovor nam ženskam – meni je težje ker sem ženska. Ker nam ni. Ker še vedno lahko uporabljamo svoje čare, intuicijo in sposobnosti, da smo uspešne. V bistvu imamo boljše predpozicije, da uspemo. Samo odločiti se je treba.

In odločitev do uspeha vodi tudi skozi dodatna izobraževanja in povezovanje z ostalimi iz naših svetov in drugih svetov ter področij. Zatorej pridite na fANfARO. Moški in ženske. Tisti, ki si želite delati v marketingu in tisti, ki ne. Saj ga boste morali poznati. Tako ali drugače. fANfARA ni samo konferenca – fANfARA vam da več. Nova spoznanja, nova znanja, nova poznanstva in nova zadovoljstva.

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

Kako narediš iz nič nekaj?

Objavil fanfara lepega marec - 12 - 2009

Avtor: Ljubo Todorovič

Na začetku ni bilo nič.

Brskam po spletu, iščem inspiracijo za blog, za prejšnega so rekli, Ljubo lahko narediš boljšega.

Ljubo piši kaj o Fanfari…
Saj imaš bujno domišlijo.
Kurc nč se ne spomn,…

Lahko bi vam pisal kaj o tehnologiji, ampak dvomim da vas zanima.
Lahko bi vam pisal kaj o marketingu a ne vem kaj dosti novega.
Lahko bi razdrl kako o politiki, pa ne bom, o politiki se ne govori.
Pomoje najbolje da pridete na Fanfaro, izmed 200 ljudi se boste lahko vse zmenili o tehnologiji in marketingu, na afterju pa še kako bejbo/tipa zapecali, ali pa v prijetni družbi dobili kako noro idejo, ki vas bo potem izstrelila v svet.

In na koncu je veselje, je zadovoljstvo in zmagoslavje, vsaj za trenutek, ker jutri bo nov začetek in spet bo nič… no nebo več nič gradili bomo na novih izkušnjah in novih poznanstvih!

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

PREPRIČEVANJE PREPRIČANIH

Objavil fanfara lepega marec - 11 - 2009

Avtor: Helena Felc

V svojem prejšnjem blogu sem se dotaknila osnovnih načel retorike oziroma prepričevanja, ki so ethos, logos in pathos.
V tokratnem blogu, pa bom nadaljevala z različnimi metodami prepričevanja.

RECIPROČNOST Osebku, ki je predmet prepričevanja ponudimo brezplačni izdelek ali storitev. Potem pa mu predstavimo ponudbo za nakup. Stranka se čuti dolžna, ker je od vas že nekaj prejela in se zato poveča verjetnost, da se odloči za vašo ponudbo. To prvino prepričevanja se na primer poslužujejo v verski skupnosti Hare Krišna. Preden vprašajo za donacijo vam podarijo cvetlico ali kakšno podobno malenkost.

REDKOST in OMEJENOST V ta način prepričevanja sodijo vsi napisi: samo do razprodaje zalog, samo še 24 prostih mest, samo do 21.3. 2009. Vse te časovne in kosovne omejitve prepričajo ljudi, da ukrepajo takoj, ko vidijo ponudbo. Na ta način povečamo hitrost in odzivnosti strank.

OBVEZA Ko izrazimo strinjanje nas zlahka prepričajo še v nadgradnjo prepričanja. Ko se enkrat stranka že zaveže, da bo nekaj kupila, ji veliko lažje potem prodamo še kaj drugega. Opisanega načina prodaje in prepričevanja se na primer poslužujejo v Studio Moderna. Ko pokličete, da bi kupili izdelek x vam ponudijo še izdelek y. Ker vam ponudijo izdelek, ki primerno sovpada k želenemu izdelku, se večkrat klicatelji odločijo za nakup.

KONSENZ Vsi imajo to. Potem moram imeti to tudi jaz. Logično. Na primer nekateri otroci v šoli zbirajo nalepke, kmalu jih izbirajo in si jih med sabo izmenjujejo vsi.

VŠEČNOST Zagotovo se vsi odločimo za udejstvovanje oziroma nakup nečesa, kar nam je všeč. Na primer, da vas kolegica povabi na zabavo boste privolili, ker imate zabave radi in so vam všeč. Če se na koncu izkaže, da je šlo za domsko predstavitev izdelka kateri je sledila zabava, ji boste verjetno pogledali skozi prste.

Investirajte vase, če se vidite v marketingu, oglaševanju in pridite na fANfARO.

Zakaj?

S prijavo na študentsko marketinško konferenco fANfARo do 25.03. boste imeli karto po ceni 25€ (OMEJENOST). Preprosto ni razloga za odlašanje! Po plačani kotizaciji vračilo denarja ni mogoče (OBVEZA). Vsi, ki so zainteresirani za marketing bodo na fANfARi in na fANfARinem afterpartyu. (KONSENZ in VŠEČNOST)

Izvedeli boste ogromno koristnih informacij in znanj, ki jih boste lahko uporabili v prihodnosti. Izoblikovali boste ogromno koristnih poznanstev, ki jih preprosto hočete in morate imeti. Nam (ekipi fANfARe) boste pomagali soustvariti odločen marketinški dogodek (RECIPROČNOST). Saj fANfARe ni brez nas in brez vas.

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

Mogoče malo o marketingu? Že danes?

Objavil fanfara lepega februar - 24 - 2009

Avtor: Matic Prosen

V enem izmed člankov sem enkrat zasledil zanimivo primerjavo marketinga z nogometom. Kadar smo udobno nameščeni pred televizijskim ekranom, smo vsi strokovnjaki za igro. Ko pa enkrat pristanemo na igrišču, se v večini primerov zadeve kar pošteno zakomplicirajo. Igrišče postane naenkrat ogromno, število igralcev nepregledno, žoga pa nikakor noče tja, kamor jo želimo poslati. Če seveda sploh pridemo do nje. Povsem utemeljena je primerjava z našim odnosom do marketinga. Na papirju je vse v najlepšem redu (ali tudi ne), v razvnetem in dinamičnem poslovnem okolju pa kaj kmalu ugotovimo da ni tako, saj ima okolje ali bolje, trg, v vsakem trenutku pripravljeno presenečenje ali dva. Samoumevno je, da bodo preživeli le tisti najbolj sposobni in fleksibilni, ki bodo sposobni prilagajati se spremembam, s katerimi se srečujejo. Kot nogometna ekipa, kajne?

Organizacija, pa naj gre za podjetnika, korporacijo, javno ustanovo ali klub, ki si zagotavlja preživetje in razvoj z menjavanjem svojih izdelkov ali storitev ni samozadostna, temveč je še kako soodvisna od okolja, v katerem deluje. In prav aktivnosti marketinga, skušajo reagirati ali aktivno vplivati na razmere na igrišču. Odličen izdelek sam po sebi nikakor ni zagotovilo za uspeh.

Odgovorov na vprašanje kaj natanko je marketing, je verjetno ravno toliko, kolikor je ljudi, ki so o tem razmišljali. Priznani teoretik, lahko bi mu rekli tudi oče marketinga, Philip Kotler, definira marketing kot: »Družbeni in upravljavski proces, s katerim organizacije in posamezniki dobijo, kar potrebujejo in želijo, tako da ustvarijo, ponudijo in medsebojno zamenjujejo izdelke, ki imajo vrednost« (Kotler, 1998, 6).

Marketing je torej akcija. Je razumevanje odjemalcev. Je usklajena, sinergična celota vsega kar organizacija na trgu počne. Je ciljno delovanje z namenom načrtovanja, organizacije in učinkovitega vodenja aktivnosti, ki v končni fazi skušajo ustvarjati določeno vedenje ciljnih skupin oz. zadovoljiti njihove potrebe. Beseda marketing je mnogokrat zlorabljena in neprimerno uporabljena beseda. Večina ljudi jo razume le kot aktivnosti oglaševanja in agresivne prodaje, pa čeprav predstavljata le delček vseh aktivnosti.

Organizacija marketinške aktivnosti navadno kombinira v instrumentalni splet, ki ga običajno imenujemo marketing miks oz. marketinški splet in po verjetno najbolj razširjeni McCarthyjevi (1964) klasifikaciji 4P-jev vsebuje aktivnosti managementa izdelkov iz marketinških vidikov (design, embalaža, znamka, kakovost, image, asortiment, itd.), marketinškega komuniciranja (oglaševanje, pospeševanje prodaje in nabave, odnosi z javnostmi, komunikacija med deležniki, itd.), cenovnega pozicioniranja (prodajna in nabavna cena, plačilni pogoji, pogoji dostave, dodatne storitve, garancije, itd.) in managementa prodajnih poti izdelkov, ki ga radi poenostavimo kar z marketingom na nabavnem in prodajnem področju. Seveda je ta klasični »4P« do današnjih dni zaradi diferenciranja izdelkov, segmentiranja trgov in naraščanja inovacijske sestavine obojih, doživel vrsto revizij in vsebinskih popravkov. Kot primer, Baumgartner (1991) predlaga klasifikacijo »15P«. A kakorkoli, ne glede na to, ali obravnavamo marketinški splet kot spet štirih ali več elementov (velikokrat pa je namreč mogoče večje število elementov konceptualno skrčiti na obstoječi »4P«), je vsekakor nujno potrebno tem elementom dati novo vsebino, ki jo zahteva in prinaša današnje poslovno okolje, saj izdelek že dolgo ni več zgolj skupek materialnih značilnosti, ampak v procesu dematerializacije in razblagovljenja postajajo vse bolj pomembne njegove inovacijske, servisne, informacijske in psihološke sestavine (Dubrovski, 2006). Marketinški splet razumemo kot taktično komponento marketinške strategije, naravnano konkretno na udejanjanje predhodno opredeljenih strateških ciljev in aktivnosti marketinga ali mogoče bolje, kar celotne organizacije. Strateški del marketinga predstavlja nekakšno osnovo za kasnejše odločanje na ravneh marketinškega spleta, so namreč odločitvena področja ključnega pomena, ki se lotevajo in nanašajo na ustvarjanje tržno-menjalnih odnosov, ter na pogoje, ki so potrebni za ustvarjanje teh odnosov. Seveda je to osnova za doseganje konkurenčnih prednosti. Poudarimo pa, da ne smemo obravnavati aktivnosti marketinškega spleta in njegovih sestavin togo oz. zgolj v taktično-operativnem pomenu. Marsikatera izmed aktivnosti marketinškega spleta ima v dani konstelaciji lahko tudi strateški oz. življenjsko pomembni pomen za preživetje in razvoj izvajalca marketinga (Snoj in Gabrijan, 2007). Kot primer lahko vzamemo odnose z javnostmi v primeru krize organizacije.

Glede na različna možna gibanja v okolju in znotraj organizacije, je koristno pripraviti več alternativnih marketinških spletov. S tem je omogočeno pravočasno uspešno in učinkovito delovanje in reagiranje na spremembe z izbiro najustreznejšega marketinškega spleta za posamezen ciljni trg, pri čemer naj bi upoštevali predvsem razmerja med potrebnimi resursi in pričakovanimi učinki (Snoj in Gabrijan, 2007).

Kadar je govora o marketinškem spletu in nasploh izrazitemu marketinškemu delovanju, je vredno poudariti, da lahko tovrstno udejstvovanje organizaciji ključno doprinese k dosegi naslednjih ciljev (nekaj povzeto po Meffert, 1978, 519):

- zagotovitvi rasti organizacije
- razpršitvi rizika in težnja k zanesljivosti
- zagotovitvi primerne stopnje pokritja (rentabilnost)
- zaposlitvi prostih kapacitet
- povečanju goodwilla organizacije
- izboljšanju konkurenčnega položaja
- racionalizaciji temeljnega procesa
- doseganju finančnih ciljev
- prilagajanju razmeram na trgu
- povečevanje prostorskih, časovnih, kakovostnih in drugih koristi

Za odločanje pri tovrstnih aktivnostih potrebuje organizacija tudi informacijsko osnovo, zato kot pomemben del štejemo tudi ustvarjanje informacij za potrebe marketinga oz. marketinško raziskovanje (kot del strateškega marketinga tudi strateška analiza in diagnoza).

O marketingu ni smiselno govoriti, če ne gre za celoto omenjenih aktivnosti. Kadar so namreč tovrstne aktivnosti med seboj relativno nepovezane in neusklajene, jih naj nebi poimenovali kot marketinške. V takih primerih imamo opravka s posameznimi aktivnostmi nabave, prodaje, oglaševanja, razvoja, skadiščenja, raziskovanja, distribucije, itd.. Kot nogometna ekipa, ki potrebuje usklajeno delovanje.

Z ustreznimi sodili je možno meriti tudi učinkovitost in uspešnost marketinga. Učinkovitost se odraža skozi rast prodaje, vrednost prodaje, tržni delež, medtem ko so faktorji uspešnosti ugoden image, zaznana vrednost izdelka, stopnja zadovoljstva in lojalnosti, profit, ipd.

Če sem na začetku zapisa govoril o primerjavi z nogometom, jo lahko zopet izpostavim na tem mestu. Velja namreč, da je kljub relativno visoki osveščenosti, dostopnosti marketinških znanj, in v končni fazi, tudi količini že izdelanega ali bodočega marketinškega kadra, uporaba celostnih marketinških aktivnosti v slovenskem podjetniškem (ali celo širše) področju relativno nizka. Prav to je v nezanemarljivem številu primerov verjetno eden izmed razlogov za težave ali celo (pre)zgodnjo smrt mladega podjetja. Pri pisanju poslovnega načrta se marketingu ne posvetimo dovolj, ali pa nanj celo pozabimo. Učinkovit marketing je nedvomno osnova vsakega uspešnega poslovanja. Aktivno delovanje v poslovnem okolju naj ne bo podobno gledanju nogometa po televiziji.

Marketing je kot gorivo, vse ostalo pa motor uspeha. Brez goriva se motor zagotovo ustavi.

Naj bo torej tudi letošnja fANfARA vaša bencinska črpalka.

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

Gradim most med dvema svetovoma

Objavil fanfara lepega februar - 18 - 2009

Avtor: Helena Felc

Sem debaterka. Z debato se ukvarjam že dolgih 5 let.
Debata je prostovoljna aktivnost skozi katero spoznaš aktualno svetovno problematiko, preučiš različna možna stališča o zadevah in se naučiš zagovarjati obe strani kovanca. Pros and cons princip postane tvoj način življenja.

Za uspešno izvedeno debato oziroma govor je potrebno veliko znanja, retoričnih prvin in prepričevanja, saj te samo to pripelje do želene zmage, ki ti jo dosodi sodniški panel.
Udeležila sem se mnogih slovenskih in mednarodnih debatnih turnirjev, spoznala veliko možnih načinov prepričevanja sodnika, vedno bolj pa spoznavam, kako sta si debata in marketing na nek način podobni.
Obe disciplini se predvsem ukvarjata s prepričevanjem ljudi.
Veliko lažje je v debati prepričati sodnika v lastno zmago, če jih poznaš, če poznaš njihove vrednote, nazore in prepričanja. Lažje je pristopiti k stranki, ji ponudit izdelek ali storitev, če jo poznaš ali če veš kakšno koristno informacijo o njej.

Žal, se redko zgodi ali pa vsaj premalokrat, da vemo o strankah primeren podatek, ki bi nam pomagal pri lažji prodaji. Zato se moramo zanašati tudi na druge prvine prepričevanja.
Najosnovnejše prvine retorike in prepričevanja, ki jih je prvi razložil Aristotel so: ethos, logos in pathos.
V mojem svetu med debato in marketingom bi te osnovne prvine opisala kot:

Ethos pomeni, kako kredibilna osebnost smo oziroma delujemo. Torej, če zobozdravnik priporoča zobno pasto ali zobno ščetko in če je ta zobozdravnik še v beli halji bo njegova beseda že veljala.
Kje pa najdem ethos v debatnem svetu? Pred letom dni je bila zelo aktualna tema neodvisnost Kosova, in ljudem, ki živijo na Balkanu se je pripisala večja kredibilnost o poznavanju informacij o tematiki kot ljudem z drugih delov sveta, Evrope. V debatnem svetu ethos velikokrat predstavlja tudi izpiljen britanski naglas, piflarski izgled ali pa barve Oxbridga.

Logos pravi, da moramo prepričati razumsko sklepanje in logiko ljudi. Vsebine, ki se ukvarjajo s prepričevanjem na tej ravni so na primer šolske knjige. Na ta način velikokrat oglašujejo večja podjetja in korporacije. Debatni govor je v večji meri sestavljen iz logosa, iz razumsko sestavljenih argumentov, podprtih z različnimi razlagami, možnostmi in primeri. (Ste vedeli, da deluje veliko bolj prepričljivo in preudarno, če pri naštevanju naštejete 3 besede oziroma besedne zveze.)

Pathos ali delovanje na čustvih. Večina oglasov temelji na čustvih. Zgrajeni so na tem, da prebudi vsaj eno izmed naštetih čustev: jeza, veselje, krivica, žalost, pomirjenost, navdušenost… (tokrat je logos prevladal nad ethosom, zato sem naštela več kot tri navedke). Tudi debaterji se pogosto zatekamo k pathosu kot metodi prepričevanja. Še posebej pri temah v katere se lažje vživiš kot so na primer: legalizacija splava, prostitucije ali evtanazije. Pri uporabi pathosa se pogosto zgodi, da predvsem dekleta rado zanese in se tako globoko spustijo/mo v izražanja čustev, da to kar skušajo/mo izraziti skozi logos ne zveni več prepričljivo, ampak zgolj kot brezglavo kričanje. Dejstvo pa ostane to, da se ker ženske pogosteje zatekajo k izražanju svojih čustev in so bolj emocionalna bitja je logičen ter pravilen zaključek to, da so bolj dovzetna za pathos tudi v oglaševanju.

Koliko reklam temelji na prikazu nesreče ob pokvarjenemu pralnem stroju, uničenem oblačilu ali evforični ekstazi ob vonju novega parfuma.
Obstaja še veliko drugih načinov prepričevanja. Vendar so zgoraj napisani najosnovnejši, tisti trije, ki jih priznavajo vsi.
O ostalih načinih prepričevanja v marketingu in življenju nasploh pa vam bom več napisala v naslednjem blogu.

Prepričujte zgolj prepričljivo, Helena F.

P.S.: Drage moje, ste vedele, da naredi rdeča obleka žensko bolj privlačno za moške? Preizkusite! ;-)
P.P.S.: Prepričala vas bo tudi FANFARA! Zato si jo ne dovolite zamuditi!

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009

Še pomnite kolegi…?

Objavil fanfara lepega februar - 14 - 2009

Avtor: Matevž Pevc

Še pomnite kolegi, kako ste v osnovni šoli sestavili prvo sponzorsko prošnjo, za šolski ples, srečelov,… in jo nato dali svojim staršem, da so jo oddali v službi, ter tako dobili razna promocijska darila, katera ste nato porabili za različne nagrade. No tisti ki smo naše prve korake začeli na tak način, seveda gledamo nazaj s nostalgijo in hkrati ugotavljamo, da je tudi na tem področju prišlo do prave revolucije.
No tej časi, ko je bil popisan list papirja dovolj, da si dobil sponzorja, ki ti je materialno pomagal in te v nekaterih primerih celo finančno podprl so seveda mimo. Trendi pridobivanja podjetji, ki so pripravljena sponzorirati raznorazne dogodke so se v zadnjih letih močno spremenili in če je nekoč bilo dovolj objaviti logotip na raznih tiskovinah (plakati, letaki) ter izobesiti dva transparenta je to preteklost. Sam menim da je tako tudi prav.

Iskalec sponzorstev mora biti po mojem mnenju v prvi vrst kreativec in šele nato prodajalec. Nekateri se mogoče ne boste strinjali s to trditvijo a današnje smernice in marketinški oddelki podjetji od nas iskalcev sponzorjev pričakujejo, da jim bomo v zameno za njihovo podporo, ponudili kar se le da najbolj atraktiven in oh in sploh zanimiv oglasni prostor.

Tako se tudi četica sedmih kreativec podaja v boj s marketinškimi oddelki podjetji, da bomo s morebitno njihovo podporo letošnjo Fanfaro izvedli še boljšo in kakovostnejšo.
Rad bi poudaril in na nek način vsem novim iskalcem sponzorstev povedal, da je to delo ki zahteva veliko truda in poguma, predvsem pa veliko VZTRAJNOST I !!!

  © Študentska marketinška konferenca fANfARA 2009